rumir

@ab.support.serhii Но у меня работает не так. У продавца есть логотип НО, в товаре (мини логотип) выводится логотип маркетплейса. Пример прикрепила. У продавца загружен свой логотип в обычные логотипы. Другого ничего нет. На странице магазина ПО прямому url показывается верно логотип магазина. На странице ТОВАРОВ магазина показывается логотип маркетплейса. Когда мы открываем товар этого продавца, то показывается опять логотип маркетплейса. И тоже самое, если включать новую функцию с отображением в товарной сетке продавцов. Там тоже лого маркетплейса. Поэтому и спрашиваю может я где не там нажала или это какой-то баг? В админке у старых продавцов просто на месте "компактного логотипа" нет изображения. пусто. А кто зарегистрировался после обновления темы, там логотип маркетплейса как заглушка. Поэтому эта заглушка выскакивает везде его используется компактный список. Подскажите, что с этим можно сделать? Получается правильно логотип показывается только когда переходим на страницу продавца по прямому url продавца. Во всех остальных случаях отображается лого маркетплейса.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сейчас у продавца аж 3 логотипа надо загрузить. Первые 2 работали корректно всегда. Но сейчас, если НОВЫЙ продавец не добавил компактный логотип, у него по умолчанию вообще показывается (в товарах) логотип маркетплейса. Почему так? можно ли как-то вернуть и сделать как было, чтобы подтягивался только обычный логотип? Как это работает? Расскажите, пожалуйста, чтобы знать что с этим можно сделать. Потому что, у старых продавцов всё нормально отображается, а у новых (после обновления темы которые появились) нет.

Спасибо. А можно узнать почему именно в 4.19.1 так сделано? В 4.18.4 всё показывалось на всех устройствах корректно.

Прошу заметить, что у продавца ACME Corporation в описании магазина тоже есть HTML символы, про которые я писала выше.

Следующая проблема, которую удалось воспроизвести на вашем демо сайте: 1. Захожу к продавцу best buy. Открываю вкладку "О магазине". Показываются его популярные товары электроники. Всё хорошо. Первый скрин. 2. Следом захожу к продавцу ACME Corporation, который торгует одеждой. Нажимаю вкладку "О магазине". Показывается всё тот же раздел популярных товаров что и 1 продавца (электроника, а не одежда). У меня работает точно также.

@ab.qa.trs Воспроизвела одну из проблем на вашем демо сайте. Как видно на айфоне есть иконка справа вверху входа в аккаунт, на андроиде нет такой иконки.

@ab.qa.trs 1. да, всё верно, такой настройки нет. Это у вас отображается по умолчанию, поэтому и пишу здесь чтобы как-то это исправить. 2. А почему до этого в браузере хуавей всё работало на версии 4.18.4? (в телеграм не работало никогда, это да). Там не работает авторизация. А символы у продавца так показываются во всех браузерах и в хроме и в яндексе. 3. К сожалению, не могу посмотреть: Просим прощения, магазин закрыт на обслуживание. 4. проверила в 4 браузерах и 3 телефонах. Везде на андроид не показывается эта иконка

И ещё, как пожелание по визуалу, на странице "товары продавца". Блок «информация о продавце». В настройках отображения: "полный", у продавцов вот такая шапка где есть блок с: "всего товаров, продает на.., геолокация". Можно ли этот блок сделать тоже, например, серым и чтобы элементы внутри были по левому краю (как на странице о продавце) так смотрится аккуратнее.

Здравствуйте. Вчера обновилась, заметила вот такие ошибки у себя в шаблоне, не знаю это массово или нет. Мультвендор 4.19.1. 1. В макете страница «Товары продавца». Блок «информация о продавце». Тип шаблона: полный. На мобильной версии съехала иконка товаров. В типе шаблона: компактный тоже самое, только иконка товаров вообще в другом месте, но тоже не на месте. 2. В мобильной версии (в браузерах хуавей и телеграмм) не работает авторизация (хотя в журнале написано, что вход выполнен), но на экране захода нет и опять просит авторизацию, чтобы пользоваться сайтом. Также, в этих браузерах съехала разметка кнопок. Прикреплю фото. В яндекс браузере или гугл браузере всё работает как надо. 3. В макете страница «О продавце». Блок «Популярные товары продавца» не работает функция AB: Только товары продавца. При первом заходе к первому продавцу его товары отображаются верно. Но, как только заходишь в магазин второго продавца, то у него в этом блоке отображаются популярные товары первого продавца, а не второго как должно быть. Как-то кэшируется именно этот блок от первого продавца и передается второму) Пока пришлось отключить эту функцию. 4. В макете страница «По умолчанию». Блок «Аккаунт» не показывается на мобильном (андроид), хотя мобильное отображение в шаблоне включено. На айфон показывается как надо. 5. В описаниях у продавцов отображаются символы html такие как &nbsp, &mdash.