Автоматический парсинг конкурентов

[jymanjy]

Добрый день. Заметил ошибку, если товар расшарить на несколько витрин, и залить ссылки на конкурентов через файл csv, то автоматический парсинг не срабатывает. Есть какой-нибудь способ запустить парсинг, для всего сайта принудительно?
При этом cron задача отрабатывает на ссылки добавленные руками нормально.

[jymanjy]

и иногда встречаются такие моменты, последний парсинг два месяца назад, хотя стоит каждые 4 часа

[ab.support.serhii]

@jymanjy создайте тикет с доступами к сайту, проверим.

https://cs-cart.alexbranding.com/ru/tehpodderzhka-resheniy-ot-alexbranding.html