ab.qa.trs

Добрый день, Артур! Протестировали на нескольких айфонах наших сотрудников и ни в одном из телефонов указанная вами ситуация не повторилась. Это частный случай на вашем телефоне.

Добрый день! Ни одна из указанных ошибок не повторилась на чистой установке. На айфоне всё работает также, как и на андроиде. На ПК также не было замечено, что углы не скруглялись. Скорей всего у вас имеется кастомный код, который может влиять на подобные моменты, но на чистой установке ничего не повторилось.

@djava Добрый день! Это не от операционной системы зависит, а от размера экрана. У вашего телефона с Андроидом очень маленький экран, поэтому отображается один товар.

Добрый день, Артур! Спасибо, что-то похожее на мигание есть. Записали и изучим.

Добрый день, Артур! Не смогли воспроизвести указанный момент, хотя делали всё как вы указали. Но мы обязательно учтём, что на это нужно обращать особое внимание! Хорошего дня.

Исправлено в версии 4.18.3.a

Добрый день! Мерцание элементов исследовали и действительно нашли такой эффект, который повторяется только на айфонах. Задачу создали и передали в работу.

@djava Доброе утро! Теперь понял в каком именно функционале найдена ошибка. Оформил отдельную задачу.

Добрый день, Артур! Именно этой ошибки не заметили, но уверенны, что она сама по себе уйдёт после исправления двух других ошибок с появлением соседних товаров. Поэтому дублировать задачи не будем, но примем во внимание и этот момент. Хорошего дня!

Добрый день! Мы детально рассмотрели ваш запрос и создали задачу, так как ошибка подтвердилась. Но хотим заметить, что ошибка повторяется только с вашей ссылкой видео типа "Ресурс", поэтому вы можете перезалить свои видео на другие источники и добавить ссылки из этих источников. Со своей стороны изучим данный момент и постараемся исправить.

@Marian Добрый день! Во-первых, ваша ссылку на демку даёт 404 ошибку и мы не смогли проверить ваш кейс с конкретно вашими видео. Во-вторых, на чистой установке, как не пытались, не смогли повторить ошибки. Следовали чётко указанным вами критериям и ошибка не повторяется. Будет бдительны по данному моменту и если что-то подобное обнаружится, исправим.

Добрый день! Спасибо за обращение. О данной ошибке знаем и она уже исправлена в ближайшем релизе темы. Спасибо, что указываете на важные моменты.

Не ошибка, так как названия переносятся после нажатие на "Еще". Подтверждено дизайнером.

@Maksim Добрый день! Проверили на версии темы, которая планируется к релизу, и данной ошибки уже не будет.

Добрый день! На чистой установке не смогли повторить указанную ошибку и кроме вас никто с таким не сталкивался. Рекомендуем провести внутренний аудит в обнаружении данной ошибки или обратиться в нашу техническую поддержку, написав тикет с доступами к сайту для исследования проблемы.