Перейти к содержанию

Багтрекер


Рекомендуемые сообщения

  • Администраторы

В каждом разделе нашего форума теперь работает багтрекер.

При создании нового поста вы можете указать тип сообщения:

  • обычное сообщение
  • баг
  • предложение

20220930-9c8561f844.thumb.jpg.cf3e484c02f1dabbb296cfe0cbadf045.jpg

Покажу на примере создание багрепорта.

Создаём сообщение, детально описываем выявленную проблему и выбираем тип сообщения "Баг"

20220930-787121ef99.thumb.jpg.24b32c97404077917843afa9cfb62feb.jpg

После публикации ваше сообщение будет выглядеть следующим образом:

20220930-ae49f83b19.thumb.jpg.ad3344085425d9ca0bc20011358cd222.jpg

Багрепорт создан и попал в очередь на модерацию.

20220930-b1c1876c2d.thumb.jpg.98713a83bb07c6b483bc72125b257e4b.jpg

Мы проверяем ваше сообщение, действительно ли это похоже на баг, при необходимости добавляем "Название бага" и его "Описание" и публикуем. Теперь ваш баг будет отдельной сущностью в разделе Баги, который будет:

- обладать своей страничкой, на которой можно будет вести отдельное обсуждение;

20220930-6c556d0801.thumb.jpg.fad2815bfa6ac3a07c7e724e4cee97bc.jpg

- и будет связан с вашим сообщением на форуме.

20220930-d89e9d8a67.thumb.jpg.00e35c80b996cd9854e485b2193391ce.jpg

На странице бага доступно голосование и рейтинг, с помощью которого другие пользователи могут подтвердить наличие такой же проблемы или выразить своё одобрение вашего предложения.

20220930-ffd9ca47b2.thumb.jpg.5ac9c519f5f7cb2796323bd7aa1e63b2.jpg

В разделе всех багов благодаря голосованию и рейтингу будет видно, какие самые востребованные предложения или массовые критичные проблемы есть на данный момент.

 

После этого вступает в дело наша команда и детально анализирует ваш репорт.

Дальнейшие варианты развития событий и соответствующие статусы:

- Подтверждено, в работе - мы подтверждаем, что такой баг действительно есть (мы смогли его повторить на чистой установке) и что мы взяли его в работу;

20220930-44e5f475a5.thumb.jpg.d1163e0ccd086d6612f765422d9ff900.jpg

- Не подтверждено - после анализа мы определили, что это или не баг нашего продукта, или он вызван иными сторонними факторами, на которые мы не можем повлиять;

20220930-4536fc88f5.thumb.jpg.79442a499c95d1b90e2d360d7a7ea591.jpg

- Исправлено в - это уже известный баг и он был ранее исправлен (будет указана версия, которая содержит исправление этого бага).

20220930-c81a7b68fb.thumb.jpg.cc5c6655506eca6bd696ee38746a80c0.jpg

Кроме того, если такой баг уже есть в багтрекере, то мы не будем создавать дубли, а привяжем ваше сообщение к уже существующему багрепорту.

Всё вышеупомянутое в полной мере применимо и к Улучшениям.

Ссылка на комментарий
  • ab.support.serj непопулярно и откреплено это тема

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...