Некорректная работа или баг

[Анна]

Приветствую) Проблема воспроизводится на вашем демо

1. Для категории настроено и правило на основе интелект товаров и товар. 

2. В товаре из этой категории настроено Отображать все

И на товаре ничего не отображается, хотя по логике описанной в документации - раз товара прикрепленного в категории нет в наличии, то должен отображаться товар из правила связи Тест. Но в товаре пусто  - не отображается никакой рекомендуемый товар.

На другом товаре настроено так

И отображается Рекомендуемый из связи Тест

При удалении Рекомендуемого товара из карточки товара он не удаляется из таблицы ab__product_recommendations

[ab.support.serhii]

@Анна

В 31.07.2025 в 15:10, Анна сказал:

Проблема воспроизводится на вашем демо

В 31.07.2025 в 15:10, Анна сказал:

Но в товаре пусто  - не отображается никакой рекомендуемый товар.

Дайте ссылку на этот товар.

[Анна]

https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php

Категория

https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php?dispatch=categories.update&category_id=168&selected_section=ab__product_recommendations

Товар

https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php?dispatch=products.update&product_id=214&selected_section=ab__product_recommendations

Вот тут тоже некорректное поведение - 

 

[Анна]

@ab.support.serhii https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php?dispatch=products.update&product_id=244&selected_section=ab__product_recommendations

Должен же отображатся наследуемый товар.

[Анна]

Видите проблему?

[ab.support.serhii]

@Анна не вижу, работает согласно выбранным параметрам.

У одного товара выбрано наследование с категории,

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_0093260218.jpg

а в категории указан недоступный товар.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_5467150233.jpg

У другого же не включено наследование при недоступности товара.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_3204106584.jpg

[Анна]

 

Тогда еще больше непонятно. В документации сказано: 

1) Наследовать товары ‒ если у товара не выбраны рекомендуемые товары, то их можно получить с родительской категории. Учитываются товары с главной родительской категории;
2) Наследовать, если товары недоступны ‒ если выбранные товары по каким-то причинам недоступны для покупателя, то будут выбраны товары с наследования (учитывая настройку Наследовать товары);
3) Выберите товары ‒ поле для выбора рекомендованных товаров.

 

У товара выбраны рекомендуемые и выбрано, что наследовать. Тогда почему при таких настройках в товаре не отображается его Рекомендемый товар, а отображается Рекомендуемый товар с категории, который дожен браться, только если не доступен Рекомендуемый товар товара?

Отображается 

[Анна]

В 31.07.2025 в 17:20, ab.support.serhii сказал:

@Анна не вижу, работает согласно выбранным параметрам.

У одного товара выбрано наследование с категории,

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_0093260218.jpg

а в категории указан недоступный товар.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_5467150233.jpg

У другого же не включено наследование при недоступности товара.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_3204106584.jpg

У другого товара же нет своих Рекомендуемых товаров. Признак "Наследовать" - 

2) Наследовать, если товары недоступны ‒ если выбранные товары по каким-то причинам недоступны для покупателя, то будут выбраны товары с наследования (учитывая настройку Наследовать товары)

То есть галка "Наследовать, если товары недоступны" согласно документации и подсказкам в самом модуле - если не выбраны у товара Рекомендуемые товары, то нужна эта галка, чтобы наследавать. Но у товара же нет Рекомендуемых товаров. Там прямо указано Наследавать Все.

[Анна]

Вы видите, что Рекомендуемый товар из товара ни при каких настройках не отображается в товаре?

[ab.support.serhii]

В 31.07.2025 в 20:38, Анна сказал:

Тогда почему при таких настройках в товаре не отображается его Рекомендемый товар

Я вижу, что это товар из выключенной категории.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_3390092277.jpg

Если включить, то будет отображаться.

http://i.abt.team/serhii/2025_07_31_7959635910.jpg

[Анна]

И если у товара нет своих Рекомендуемых товаров и Выбрано "Все", а не отображается ничего. Ведь галка согласно описанию и документации нужна только если есть свои Рекомендуемые товары у товара!

[ab.support.serhii]

@Анна у модуля есть три уровня приоритета (от самого важного):

- выбранный товар в самом товаре;

http://i.abt.team/serhii/2025_08_01_4522155889.jpg

- выбранный товар в категории

http://i.abt.team/serhii/2025_08_01_8972071489.jpg

- выбранная связь "интеллектуального подбора".

http://i.abt.team/serhii/2025_08_01_0694599523.jpg

 

Чтобы при недоступности одного варианта выбирался следующий доступный вариант, и предусмотрен этот чекбокс.

http://i.abt.team/serhii/2025_08_01_3386630894.jpg

Если выбранные товары (как в товаре, так и в категории) по каким-то причинам недоступны для покупателя, то будут выбраны товары с наследования (учитывая настройку "Наследовать товары").

В данном случае, если его включить, то сработает такая цепочка: у товара не выбрана рекомендация -> у категории выбран товар, но он не в наличии -> у категории выбрана связь. И в итоге отобразится связь:

http://i.abt.team/serhii/2025_08_01_6475234773.jpg

Так изначально и задумывалось при разработке модуля.

[Анна]

Вы меня не слышите совсем. Все, то, что вы описали верно, я от этой логики и исхожу.

Но вы же видите, что не отображается Рекомендуемый товар из товара при таких настройках, а он ж приоритет №1:

их

Как сделать, чтобы отображался Рекомендуемый товар из товара, он НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ НИ ПРИ КАКИХ условиях!

 

[Анна]

Проблема №2. 

Чтобы автоматом  назначить какие-то товары для товаров из категории, и не заходить в каждый товар, и выбирать для него Рекомендуемый, нужно чтобы была отмечена галка "Наследовать товары".

Вы представляете, к примеру 1000 товаров товаров в категории, и чтобы отображался рекомендуемый товар из категории нужно зайти в каждый товар и там поставить эту галку вручную. Где же автоматизация?

[ab.support.serhii]

В 01.08.2025 в 10:38, Анна сказал:

Вы меня не слышите совсем.

Как раз всё с точностью до наоборот. Я вам уже отвечал про этот товар:

https://community.abt.team/topic/2038-nekorrektnaja-rabota-ili-bag/#findComment-14400

Это товар из выключенной категории!

[ab.support.serhii]

В 01.08.2025 в 10:42, Анна сказал:

Где же автоматизация?

Для текущей версии такое не предусматривалось.

Возможно, появится в будущих версиях.

[Анна]

Не могу согласится, все равно что-то не корректно работает. Почему в разных товарах  у которых не нажата галка "Наследовать" - разное поведение

В товарах - не нажато и не выбрано ничего, а в карточке у одного товара отображаются интелект товары в Рекомендуемом товаре, а у другого - не отображаются.

При идентичных настройках категории. 

Категории 

Настольные ПК https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php?dispatch=categories.update&category_id=168

Ноутбуки https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/admin.php?dispatch=categories.update&category_id=169

Товары

Настольные ПК - не отображается Рек товар https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/electronics/computers/desktops/asus-cp6130-en/

Ноутбуки - отображается Рек товар https://abd-ab16332c3b.demos.abt.team/electronics/computers/laptops/series-3-15-6-laptop/

 

Опять скажете, что все так и задумывалось? Ведь видно же, что какой-то баг. Что-то непонятное с этой галкой "Наследовать"

[Анна]

1) Должна быть нажата галка, чтобы отображалось наследование с категории и интелект товаров, если у товара нет своих Рек товаров?

2) Как работает Наследовато товары: "Все" по принципу "или" - сначала проверяет рек товары с категории и если их нет или недоступны, тогда берет Интелект товары? 

 

[ab.support.serhii]

В 01.08.2025 в 11:32, Анна сказал:

Не могу согласится, все равно что-то не корректно работает.

В 01.08.2025 в 11:32, Анна сказал:

Ведь видно же, что какой-то баг.

То есть, вы даже не допускаете мысли о том, что это не баг, а недопонимание логики работы модуля..?

 

1. Если рекомендованный товар из товара выбран и доступен, то будет выведен он.

2. Если рекомендованный товар из товара выбран и недоступен, выбрана настройка "Наследовать товары: Все" и чекбокс "Наследовать, если товары недоступны" не отмечен, то не выведется ничего.

3. Если рекомендованный товар из товара не выбран, выбрана настройка "Наследовать товары: Все" и чекбокс "Наследовать, если товары недоступны" не отмечен,

3.1. выведется рекомендованный товар из категории, если он выбран и доступен. Если не выбран, то выведется рекомендованный товар из "интеллектуальной подборки".

3.2. если рекомендованный товар из категории выбран и недоступен, то не выведется ничего.

4. Если рекомендованный товар из товара выбран и недоступен, выбрана настройка "Наследовать товары: Все" и чекбокс "Наследовать, если товары недоступны" отмечен, то:

4.1. выведется рекомендованный товар из категории, если он выбран и доступен.

4.2. если рекомендованный товар из категории выбран и недоступен, то выведется рекомендованный товар из "интеллектуальной подборки".

 

Приоритет: (1) доступный товар из товара -> (2) доступный товар из категории -> (3) интеллектуальная подборка из категории.

 

Ещё раз внимательно прочитайте это:

Настройка "Наследовать, если товары недоступны" делает так, что если выбранные товары, КАК В ТОВАРЕ, ТАК И В КАТЕГОРИИ, по каким-то причинам недоступны для покупателя, то будут выбраны товары с наследования (учитывая настройку "Наследовать товары").