Помилка Invalid user credentials

[Анна]

Вітаю) При спробі оформити оплату частинами від ПУМБ  отримую таку помилку - в чому може бути причина? Навіть заявку не створює і до банку нічого не шле.

 

Invalid user credentials

Не вдалось створити кредитну заявку. Спробуйте ще раз або зверніться до підтримки для вирішення проблеми

Изменено 3 Ноября, 2026 в 15:15 пользователем Анна

[ab.support.serhii]

@Анна перевірте правильність вказаних даних, які надані після підписання договору з банком, в налаштуваннях способа оплати.

Документація