Как скрыть категории на странице промо-акции

[djava]

Здравствуйте, скажите пожалуйста как скрыть (выключить) данные категории на странице акции? Пытаюсь поймать баг.

 

 

[djava]

Скажите пожалуйста, о данной проблеме известно? При нажатии на категории всплывает так скажем не очень: https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/ru/testovaya-akciya/

 

 

[ab.support.serhii]

1 час назад, djava сказал:

как скрыть (выключить) данные категории на странице акции?

Отключить блок на странице макета конкретной промоакции

http://i.abt.team/serj/20240215_141801.jpg

или на общей странице макета (для всех акций).

http://i.abt.team/serj/20240215_141944.jpg

49 минут назад, djava сказал:

При нажатии на категории всплывает так скажем не очень

Не вижу проблему:

Firefox (ПК)

Firefox (Android)

Chrome (Android)

[djava]

@ab.support.serj Как быть? У меня воспроизводится а у вас нет видео с ваших демок.

https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/ru/testovaya-akciya/

 

Десктоп:   https://disk.yandex.ru/i/EyLvvhJkWL1g8w

Моб телефон: https://disk.yandex.ru/d/PKZE9h1x6EhM6g

Изменено 16 февраля пользователем djava

[ab.support.serhii]

25 минут назад, djava сказал:

почему вчера воспроизводилось а сегодня нет? )

Это вы у меня спрашиваете..?

Если заявляете о проблеме, то будьте добры сообщить на каком устройстве, в каком браузере и при каких условиях можно её увидеть.

Пока что я эту проблему на демо не вижу.

25 минут назад, djava сказал:

Скрин смотрите я ранее скинул с вашей демки даже виден url

Скринкасты смотрите, я ранее скинул с вашей демки, тоже виден URL.

И нет, никакие правки не вносились.

[djava]

@ab.support.serj  А у кого мне спросить? Вы показываете видео я вижу, и вы видите что проблема есть, я же не просто так говорю ) давайте искать проблему вместе

Как я ее воспроизвел, как обычно создал акцию перешел смотрю а там проблема на моем сайте, пошел на демо вошел в первую попавшуюся акцию и там проблема, написал вам!

 

Видео с моб устройства Apple 13pro на 6s тоже самое, на Android тоже самое Redmi note 11pro.

Деcктоп Microsoft Edge https://prnt.sc/T6jQdTMBaszb

Firefox https://prnt.sc/YWd4tnOCyndT

Chrome https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/ru/testovaya-akciya/

[ab.support.serhii]

@djava нам удалось это поймать только на iPhone в Safari:

http://i.abt.team/serj/A1C2285D-171F-4947-A5E9-753B2C898034.jpg

Во всех остальных браузерах подтвердить не могу, не повторяется.

Проверим в порядке очереди эту проблему.

[djava]

@ab.support.serj проблема именно в макетах, хотя во всех макетах все секции и блоки идентичны. В красной рамке все макеты и там проблема есть абсолютно на всех устройствах. 

А вот в зеленой в макете UniTheme 2 (Light v2) - ult9 проблемы нет, получается проблема в версиях макета? 

У меня тоже на сайте макет UniTheme 2 (Light) не v2 значит проблема в этом. 

 

https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/admin.php?dispatch=block_manager.manage&s_layout=5

 

Провербте каждый макет, и сами убедитесь. 

 

 

Изменено 16 февраля пользователем djava

[djava]

5 минут назад, ab.support.serj сказал:

@djava нам удалось это поймать только на iPhone в Safari:

http://i.abt.team/serj/A1C2285D-171F-4947-A5E9-753B2C898034.jpg

Во всех остальных браузерах подтвердить не могу, не повторяется.

Проверим в порядке очереди эту проблему.

Вам удалось поймать только в сафари, скорее всего потому что мы в одной демке, и я переключал макеты чтобы поймать баг. Проверьте с этим макетом все устройства: https://prnt.sc/QZ6C9n_uLGg0

 

https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/admin.php?dispatch=block_manager.manage&s_layout=5

[djava]

19 часов назад, djava сказал:

@ab.support.serj проблема именно в макетах, хотя во всех макетах все секции и блоки идентичны. В красной рамке все макеты и там проблема есть абсолютно на всех устройствах. 

А вот в зеленой в макете UniTheme 2 (Light v2) - ult9 проблемы нет, получается проблема в версиях макета? 

У меня тоже на сайте макет UniTheme 2 (Light) не v2 значит проблема в этом. 

 

https://abd-7b676f09de.demos.abt.team/admin.php?dispatch=block_manager.manage&s_layout=5

 

Провербте каждый макет, и сами убедитесь. 

 

 

Уважаемые @ab.support.serj  удалось ли проверить проблему и пройтись по макетам?

[ab.support.serhii]

В 17.02.2024 в 06:32, djava сказал:

Уважаемые @ab.support.serj  удалось ли проверить проблему и пройтись по макетам?

Уважаемый Артур, проблема была записана и передана ответственному. Будет проверено и, по возможности, исправлено в порядке очереди.

[djava]

@ab.support.serj Уважаемый Серж, так и пишите пожалуйста. Вы сказали что:

В 16.02.2024 в 13:35, djava сказал:

нам удалось это поймать только на iPhone в Safari:

проблема не только на айфоне, а везде, где используется макет UniTheme 2 (Light) как я и писал ранее. Просто хочется понимания что проблема воспроизведена на всех устройствах а не только на айфоне.

 

С уважением, Артур.

Изменено 19 февраля пользователем djava

[ab.support.serhii]

@djava ну что ж, я проверил ещё раз вашу демку и ещё одну свежесозданную.

Нашёл причину: изменения в настройках и классах этих блоков.

http://i.abt.team/serj/20240219_162539.jpg

После возвращения исходных настроек проблема, ожидаемо, не повторяется.

[djava]

@ab.support.serj  подтверждаю. Спасибо!