-
Постов
311 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Весь контент ab.qa.trs
-
Добрый день! Мерцание элементов исследовали и действительно нашли такой эффект, который повторяется только на айфонах. Задачу создали и передали в работу.
-
@djava Доброе утро! Теперь понял в каком именно функционале найдена ошибка. Оформил отдельную задачу.
-
Добрый день, Артур! Именно этой ошибки не заметили, но уверенны, что она сама по себе уйдёт после исправления двух других ошибок с появлением соседних товаров. Поэтому дублировать задачи не будем, но примем во внимание и этот момент. Хорошего дня!
-
Добрый день! Мы детально рассмотрели ваш запрос и создали задачу, так как ошибка подтвердилась. Но хотим заметить, что ошибка повторяется только с вашей ссылкой видео типа "Ресурс", поэтому вы можете перезалить свои видео на другие источники и добавить ссылки из этих источников. Со своей стороны изучим данный момент и постараемся исправить.
-
@Marian Добрый день! Во-первых, ваша ссылку на демку даёт 404 ошибку и мы не смогли проверить ваш кейс с конкретно вашими видео. Во-вторых, на чистой установке, как не пытались, не смогли повторить ошибки. Следовали чётко указанным вами критериям и ошибка не повторяется. Будет бдительны по данному моменту и если что-то подобное обнаружится, исправим.
-
Добрый день! Спасибо за обращение. О данной ошибке знаем и она уже исправлена в ближайшем релизе темы. Спасибо, что указываете на важные моменты.
-
Не ошибка, так как названия переносятся после нажатие на "Еще". Подтверждено дизайнером.
-
@Maksim Добрый день! Проверили на версии темы, которая планируется к релизу, и данной ошибки уже не будет.
-
Добрый день! На чистой установке не смогли повторить указанную ошибку и кроме вас никто с таким не сталкивался. Рекомендуем провести внутренний аудит в обнаружении данной ошибки или обратиться в нашу техническую поддержку, написав тикет с доступами к сайту для исследования проблемы.
-
1) Когда видео товара стоит для Автовоспроизведения, то фото товара нет -- эта ошибка зафиксирована ещё при вашем первом обращении. 2) Отсутствует обязательный товар в первом окне -- это нормально, это не ошибка, это стандартное поведение CS-Cart (скрин товара, у котрого тоже есть обязательный товар https://drive.google.com/file/d/1vxFDJpxSrKB-5Z-GTqkB_pEDLBW0W_r8/view?usp=drivesdk). Доп. товар появляется во втором всплывающем окне, что отображается после подтверждения покупки.
-
Добрый день, Артур! Спасибо за найденную ошибку. Уже подали задачу на исправление. Вот только один важный момент: данная ошибка повторяется только в настройках блока. Если же блоки закрыть для мобильных устройств через настройки секции, то всё будет работать корректно. Это подтвердилось, как на Демосе, что вы прислали, так и на другой нашей установке. Поэтому, у себя в магазине вы можете закрыть блоки, используя настройки секции. Хорошего вам дня!
-
Это касается не темы, а модуля "АВ: Баннеры в категории". И это уже сделано в ближайшей версии модуля, которая планируется скоро выйти в релиз.
-
Данная ошибка только на этой демо-странице. На чистой установке невозможно выбрать два товара для отображения на мобильном устройстве.
-
Добрый день! Вы указали, что ранее обращались по этой ошибке Могли бы вы скинуть ссылку на ваше предыдущее обращение, где была зафиксирована ошибка? Или это было в тикете? Не смог найти задачи. В любом случае, ошибку зафиксирую, а для вас же лучше не просто писать сообщение в чат с типом "Пост", а указывать тип "Баг". Это фиксирует ошибку на форуме, что помогает легче её находить, не терять и не дублировать.
-
Спасибо. Баг зафиксировали.
