Иконки пунктов меню второго уровня

[effseya]

Добрый день! 
Загружаю изображение для иконки, но на сайте оно не отображается. В настройках FLY меню стоит галочка  показывать иконки для пунктов меню второго уровня. В чем может быть причина? 

[ab.support.serhii]

@effseya попробуйте очистить кеш через ?cc&ct&ctpl

сайт.ком/admin.php?cc&ct&ctpl

Также если используются другие кеши, типа полностраничного и пр., то тоже стоит попробовать очистить.

[djava]

@effseya мне помогало только это

[effseya]

@ab.support.serj К сожалению, не помогло:( 

[ab.support.serhii]

@effseya можете написать тикет с доступами, проверю по факту.

Условия, как всегда, стандартные.